2014年マクドナルドに期待していること

マクドナルドの社長が変わりいよいよ本格的にその手腕が発揮される２０１４年。マクドナルドは売り上げを戻すことができるのか要注目です。ここではそんな変化のマクドナルドに期待することをいくつか書いてみたいと思います。

１、ネット＆電源全面開放
やっぱりこれが一番やってほしいですね。電源が使えるお店はだいぶ増えてきましたがネットは無料では使えません。スターバックスではネットが利用できますしぜひマクドナルドでもやってほしいと思います。

いまマックがやっているアプローチって自社商品のイメージを良くすることなんですけどそれはもうかなり険しい道で「マックはまずい」っていうのは広く付いてしまったイメージだと思うんですよね。

そうじゃなくてもっと便利な場所、というアプローチでいけば「安くごはんが食べれてネットもできる」っていうことでまたお客さんが増えるのではないかと思います。

特にサラリーマンにニーズあるのではないかと思います。ネットと電源。この層を呼び込めれば結果的に高単価の商品も買ってくれるのではないでしょうか。

全面開放とはいかなくてもたとえばLセットを注文すればおまけでネット利用券が付いてくるとかやり方はあると思います。それ目当てでくる人が増えるといい回転になる気がします。

２、コーヒーおかわり自由復活
かつてマクドナルドではホットコーヒーはおかわり自由でした。今では禁止となりコーヒーの質を上げることにマックは力を注いできました。

コーヒーの品質改良もマックはずいぶんやってきましたがコンビニコーヒーによってあっという間に抜かされてしまいました。やっぱり挽いた豆で作るコーヒーにはかなわないです。

これ以上品質の勝負をしてもコンビニやもっと上にはスタバなどの専門店がありますからそこで選んでもらうのは至難の技です。そうではなくてもっと長居できる商品にした方が需要があると思います。

コーヒーおかわり自由はミスドやファミレスのドリンクバーなどがやっていますが手ごろに入れる店という意味ではマックは勝てると思います。

３、ビーフ＆チキンからの脱却
今年度は新商品でも同じ味でビーフとチキンの同時展開というのがよくあるパターンでした。でもこのパターンはそろそろ消費者も飽きてきているのではないかと思います。

そろそろビーフにはビーフの、チキンにはチキンに合った味を追求してほしいです。特にチキンは去年だいぶクオリティが上がって女性にも選ばれるようになってきたのでがんばってほしいと思います。

４、海鮮系バーガーの充実
エビ、フィレオフィッシュの味を拡大してほしいです。単一の味ではもったいない気がします。ソースを追加するとかすればまだまだ展開する余地はあると思います。

えびちゃんがCMをやってエビバーガーがはやったような勢いがほしいですね。

ここまで読んでくださりありがとうございました。下に人気記事一覧がありますのでもう１記事読んでもらえるとうれしいです＾＾。